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商業銀行新員工訓練營
日期:2014-02-27閱讀:2183次
基礎知識 銀行基礎知識
商業銀行組織結構與經營模式
商業銀行基本業務操作技能訓練
服務營銷 銀行服務職業禮儀
營銷基礎知識
有效溝通技巧
職業心態 《銀行業從業人員職業操守》解讀
銀行員工情緒管理和心理調節
風險意識 風險、風險文化和風險意識
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